Politica de Troca

01 – O PRAZO DE TROCA É DE QUANTOS DIAS ?

SÃO CONTADOS 7 (SETE) DIAS A PARTIR DA DATA DE RECEBIMENTO DO SEU PEDIDO. APÓS ESTE PRAZO O PERIODO DE TROCA EXPIRA NÃO PODENDO SER REALIZADA.

02 –QUAL O PROCEDIMENTO A SER REALIZADO?

O COMPRADOR DEVE INFORMAR PRÉVIAMENTE POR WHATSAPP E TAMBÉM POR E-MAIL, OS DOIS CANAIS DE ATENDIMENTO DEVEM SER NOTIFICADOS INFORMANDO

-NÚMERO DO PEDIDO
-NOME COMPLETO
-CPF/CNPJ
 
WHATSAPP 11 99017-4457

E-MAIL : SACLIKEMODA@GMAIL.COM

03 – CONDIÇÕES DE TROCA!

SE NA PEÇA EM QUESTÃO FOR EFETUADO QUALQUER TIPO DE CONSERTO QUE NÃO PELO FABRICANTE, O MESMO PERDERÁ A SUA GARANTIA. O PRODUTO DEVE PERMANECER COM A ETIQUETA (TAG) E ACESSÓRIO (SE INCLUSO) E NÃO APRESENTAR INDÍCIOS DE USO, MANIPULAÇÃO, CHEIRO OU SUJEIRA QUE ALTERE SUAS CARACTÉRISTICAS ORIGINAIS.

04 – COMO DEVE SER FEITA A PROVA DE PEÇAS ?​

RECOMENDAMOS PROVAR AS ROUPAS APÓS O BANHO, SEM MAQUIAGENS E DESODORANTES PARA EVITAR QUE AS PEÇAS FIQUEM MARCADAS PELA QUIMICA DESTES PRODUTOS.

 CASO AS PEÇAS SEJAM ENVIADAS NESTAS CONDIÇÕES, O MESMO PERDERÁ SUA GARANTIA DE TROCA.

05- MINHA SOLICITAÇÃO DE TROCA PODE SER NEGADA ?​

SIM, CASO SEJAM CONSTATADAS AS SEGUINTES CAUSAS;

-AUSÊNCIA DE DEFEITO APONTADO PELO CLIENTE.
-INDICÍOS DE USO INADEQUADO DO PRODUTO.
-MANIPULAÇÃO DO PRODUTO QUE NÃO DO FABRICANTE.
-INDICÍOS DE DANO ACIDENTAL.
-INDICÍOS DE DANO INTENCIONAL.
-DESGASTE NATURAL EM DECORRÊNCIA DO USO.
-LAVAGEM INADEQUADA DO PRODUTO.

CASO O PRODUTO SEJA REPROVADO PELO SETOR DE QUALIDADE, O MESMO SERÁ DEVOLVIDO SEM DIREITO A SUBSTITUIÇÃO.

06- QUAL O PRAZO DE ENVIO DA TROCA ?​

APÓS ANÁLISE LABORATORIAL DO SETOR DE QUALIDADE, SENDO APROVADA O ENVIO É FEITO EM ATÉ 7 DIAS ÚTEIS.

07- DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO

OS TÓPICOS 03 E 05 SÃO FATORES DE ANALISE, APÓS RETORNO DO SETOR DE QUALIDADE, OS VALORES PAGOS SÃO ESTORNADOS EM ATÉ 7 DIAS ÚTEIS. VOCÊ SERÁ COMUNICADA (O) POR E-MAIL DURANTE O PROCESSO.

É EMITIDA UMA ETIQUETA DE POSTAGEM REVERSA EM 03 (TRÊS) DIAS UTEIS A CONTAR DA SOLICITAÇÃO, A MESMA SERÁ ENCAMINHADA NO E-MAIL CADASTRADO E PELO WHATSAPP DO COMPRADOR.

08- SOBRE FRETE DE ENVIO.​

QUAISQUER TROCAS QUE NÃO SEJAM POR ARREPENDIMENTO OU POR FALHAS DE PRODUÇÃO AS DESPESAS DE ENVIO SERÃO POR CONTA DO COMPRADOR.

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Sobre a loja

Lançada em 2015, pelo Designer de Moda Alef Miranda Santos e seu irmão William Miranda Santos Técnico em Comunicação, a marca Like Moda Feminina é uma confecção própria que tem ganhado muitos clientes ao decorrer de sua trajetória pelo mundo da moda. Trazendo uma modelagem mais ajustada ao corpo, com cores vibrantes, procurando desenvolver uma moda Clássica atualizada para os tempos atuais, prezando a decência e o bom gosto.

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